Las instituciones de educación superior desempeñan un papel importante en la sociedad en el desarrollo de competencias, tecnologías y modos de funcionamiento. Sin la búsqueda de desarrollar sus propias capacidades y competencias, cualquier institución no cumple con las expectativas. La gestión debe garantizar un desarrollo continuo, donde el conocimiento del estado actual sirva como punto de partida.
El nuevo servicio de Monitoreo de la Gestión de la Educación Superior (HEM) puede ser un gran activo en el trabajo de desarrollo. El servicio consiste en una encuesta digital y un informe de resultados que arroja luz sobre la situación actual de la organización y revela las necesidades de desarrollo. La visión general que proporciona el servicio de seguimiento puede servir como base para los debates necesarios para la planificación y el desarrollo estratégicos.
Los sistemas de calidad existentes a menudo miden la calidad de las actividades, y las auditorías externas, aunque integrales, se realizan muy raramente y dependen del auditor externo. El servicio HEM Monitoring presenta una opción menos ardua para medir el cambio. Es fácil de implementar y da resultados de inmediato. El seguimiento también puede indicar la dirección del cambio mucho antes del resultado.
La encuesta de Monitoreo HEM está dirigida al personal directivo. Recopila perspectivas de diversas áreas del liderazgo de la institución. Invita a los encuestados a pensar y expresar sus ideas e interpretaciones sobre la situación actual. También guía a los encuestados a reflexionar sobre el futuro de su institución. El seguimiento del progreso con esta herramienta ayudará a la gestión de la educación superior a identificar las áreas de mejora.
El control frecuente debería ser tan fácil como medir la temperatura corporal. La encuesta de Monitoreo HEM es exhaustiva pero no agotadora de realizar. Utiliza varios tipos de preguntas que son fáciles y rápidas de responder. También hay preguntas abiertas que se centran especialmente en descubrir las necesidades de desarrollo.
Obtenga más información sobre el monitoreo HEM aquí.